Connex Cloud Office a facilité l'intégration transparente des téléphones mobiles des employés distants à un système centralisé à numéro unique, en utilisant un menu IVR (Interactive Voice Response) intuitif pour délivrer les appels en fonction de l'heure de la journée. Les résultats ont été un allègement de la charge de travail administrative, le soutien d'une main-d'œuvre mobile distribuée pour maintenir les objectifs de la marque.
